5
个规则模块
规则看哪里
阶段划分、轮次安排、补赛与延期、跨时区开赛、收官结算，各成一块，先定位模块再看条目。
RULES / FAQ · 常见困惑逐条拆解
安装问答与规则速查
装好浩瀚体育之后，大多数人会在同一批地方停下来：赛季日历怎么读，常看的联赛去哪一列找，大屏画面不对先动哪一项，换设备后旧收藏还接不接得上。下面按这四类逐条给出能直接动手的做法，多数情况自己就能处理完。
SEASON PHASES · 赛季阶段
阶段一变，轮次间隔和开赛时间的标注方式会跟着变，先对阶段再对时间。
先看四个数字
这些是日历与入口维护的基本刻度，后面的每个答案都建立在这上面。
14
条时间标注
时间怎么读
日期、开赛时刻、轮次间隔、临时调整各有固定写法，遇到补赛时原时间与调整标记会一并保留。
2
次 / 每赛季
入口复核
赛季前后各复核一轮常用赛事位置，调整过的条目会在更新与战报里提一句。
1
次 / 每月
问答补充
近期问得多的操作问题会补进问答，碰到没写到的，直接问客服更快。
01
日历规则速查
Q01 赛季阶段是怎么划分的，为什么不能直接翻时间表？
一个赛季分成开局轮次、常规轮次、淘汰阶段和收官归档四段。阶段切换时，轮次间隔、开赛时刻和参赛范围都可能重新排，所以先确认自己在哪一段，再去找具体时间，比从头翻一遍快得多。
Q02 时间标注里的日期和开赛时刻分别代表什么？
想读懂浩瀚体育赛事日历规则说明，抓住一条就够：日期负责定位轮次，开赛时刻负责定位当天安排。遇到补赛或延期，原来那一行会保留，旁边再附一个调整标记，两条对照着看，不会把旧时间当成新时间。
Q03 规则调整以后，之前存的资料还能继续用吗？
旧阶段的资料会保留到这个赛季结束，标题旁标出版本。跨阶段翻资料时，以当前阶段的说明为准；对某条时间的适用范围拿不准，可以先看使用说明与声明里的时效部分。
02
入口与安装问答
Q04 安装完成后第一眼该看哪里？
回到首页就行。常用赛事已经按联赛归好，左右两列同时给出联赛名和最近一场的时间，扫一眼就能锁定你今天要看的那一场。
Q05 双栏清单的左右两列，读的顺序有讲究吗？
左列是联赛归类，右列是时间与阶段。先按联赛锁定行，再横向比较时间，不用逐条读完整标题。想按项目扫，足球、篮球、网球、赛车、电竞这些都在同一套清单里。
Q06 常看的联赛在清单里找不到怎么办？
先去安装与适配服务看入口清单说明，覆盖范围写得很具体。仍然找不到时，把联赛名称告诉客服，工作日有值班同事帮你确认是不是还没纳入常用清单。
Q07 入口位置会不会突然变？
每赛季做两次复核，分布在赛季前后。确有调整的，会在更新与战报里提一句，回访时顺手翻一下就不会扑空。
03
大屏适配问答
Q08 所谓五项检查，具体是哪五项？
分辨率、窗口布局、字体缩放、色彩对比、遥控/触控操作。逐项过一遍打钩，五项都过了再接到大屏上，能省掉大半反复调的时间。
Q09 分辨率看着没问题，画面却被裁掉一块？
这一项要落到窗口布局上看。确认当前是不是开着全屏或分屏模式；如果屏幕被侧栏占去了一截，先把侧栏收窄，再放内容。
Q10 字太小、颜色发灰，先调哪一项？
先把字体缩放往上调一档，再回头看色彩对比。颜色偏淡通常不是屏幕亮度的问题，而是背景层太亮压住了正文，把背景调深比一味调亮文字更有效。
Q11 遥控器总是点不中按钮怎么办？
看遥控/触控操作这一项。先确认焦点落在可点区域上，再按确认；用触控屏时不要隔着保护层操作，边缘区域容易失准。
04
迁移与回访问答
Q12 换了设备以后，旧收藏夹还能接着用吗？
可以。旧版有三类入口路径带迁移提示，按提示把旧地址对应到新入口，逐类替换一遍，收藏夹里的条目就都回来了。
Q13 迁移提示没出现，是不是我漏了什么？
提示只在检测到旧路径时出现。也可以直接翻更新与战报里的版本迁移专题，按旧路径的关键词找对应条目，一样能对上号。
Q14 隔了一段时间再回来，从哪几处看最快？
先回到安装坐标首页看入口，第二屏是日历规则。这两处变动最频繁，其余内容的组织方式基本没变，按以前的习惯翻就行。
05
联系之前先准备什么
Q15 提交问题时带上哪些信息最省时间？
设备型号、系统版本，再加一句出问题的位置——是入口、日历、大屏还是收藏夹。三样齐了，客服可以直接定位，不用来回问。
Q16 大屏的问题说不清楚怎么办？
拍一张屏幕照片，配上型号说明，比文字描述直观得多。8 人客服团队处理安装与适配问题，看到照片基本能判断是布局还是对比度的问题。
Q17 什么时候能联系上，渠道怎么选？
工作日 9:00-18:00，邮箱与电话都有人处理，非工作时间发来的消息会在下一个工作日回复。邮箱：service@sports-hh-sports.com.cn；电话：15515542623。
其他联系方式与到访说明写在联系与支持页。